中經聯播訊(金薇)12月14日,由黑龍江省網絡安全協會主辦的全國網民網絡安全感滿意度調查活動線上線下召開,在今年8月舉行的2022網民網絡安全感滿意度調查活動歷時10天圓滿結束。經過主辦單位對有效問卷的認真梳理分析,“2022網民網絡安全感滿意度調查活動”黑龍江省組委會正式發布《黑龍江省網民網絡安全感滿意度調查報告》。
“2022網民網絡安全感滿意度調查活動”由黑龍江省網絡安全協會等全國135家網絡安全行業協會及相關社會組織發起組織。在黑龍江省公安廳網絡安全保衛總隊的指導下,黑龍江省組建了由省公安廳網絡安全保衛總隊有關同志任主任,全省十三個市(地)公安局網絡安全保衛支隊(網警分局)、省公安廳墾區公安局網絡安全保衛支隊、省公安廳林區公安局網絡安全保衛支隊、省網絡安全協會、中國勞動保障報黑龍江記者站、人民網黑龍江頻道、央廣網黑龍江頻道、中國經濟新聞聯播網、黑龍江新聞網、黑龍江經濟網、黑龍江廣播電視臺極光新聞事業部、黑龍江廣播電視臺東北網事業部、黑龍江工人報、騰訊區域發展部·黑龍江文旅事業部、黑龍江億林股份有限公司、哈爾濱安天科技集團、黑龍江安信與誠科技開發有限公司、黑龍江安盟網域科技發展有限公司、哈爾濱藍易科技有限公司、哈爾濱創新遠航科技有限公司等單位負責人組成的組委會,推進調查活動的廣泛開展。
調查采取線上問卷方式。問卷設計以網民對網絡安全的認知、需求、感受與評價為主線,針對相關政府主管部門、互聯網企業、安全產品服務供應商、協會、科研機構、一般聯網使用單位及網民等不同網絡角色在網絡空間活動的問題、感受及其期望設計調查問題。
這次調查活動全國收回的問卷總數為303.1775萬份,經過數據清洗后,有效問卷總數為275.8068萬份,其中,公眾網民版229.2389萬份,網絡從業人員版46.5679萬份。問卷有效率為90.97%。
調查共收回網民網絡安全感滿意度調查問卷354466份,其中,公眾網民版297321份,網絡從業人員版57145份。數據樣本有效性為:95.76%。
“2022網民網絡安全感滿意度調查”數據顯示:黑龍江省網民對日常使用網絡時感到安全占36.68%,感到非常安全占17.56%,兩者相加占54.24%。評價一般的占38.8%。去年調查數據中,黑龍江省網民網絡安全感滿意度只有50.92%,同比滿意度提高了3.42個百分點,雖然有小幅提升,但是也反映出網絡安全問題雖有改善,問題依然突出。
與去年(2021年)相比,19.58%的網民認為網絡安全感有明顯提升,31.47%網民認為有提升,兩者相加達51.05%;網民對網絡安全變化持沒有變化評價的有4.12%;持有下降或明顯下降評價的有6.06%。
網民有不安全的網絡行為的比例仍然較高:有41.91%網民在公共場所登錄Wi-Fi,38.28%網民沒有做過以上行為,29.16%網民注冊網絡賬戶時使用手機號、身份證號碼等個人信息,14.84%網民長期不做文件備份,分別排名第一、二、三、四位。
黑龍江省網民上網安全態勢感受仍受四類主要問題困擾。調查數據顯示:黑龍江省網民常遇到的網絡安全問題是網絡騷擾行為(垃圾郵件、垃圾短信、騷擾電話、彈窗廣告、捆綁下載、霸王條款)發生率60.48%,其次是違法有害信息(淫穢色情、網絡賭博、網絡謠言、侮辱誹謗、違禁物品信息、暴恐音視頻、虛假廣告)發生率38.93%,第三是危害數據安全(采集規則不規范、過度采集、個人信息泄露、個人信息濫用、個人信息被盜、個人信息被非法售賣)發生率為30.02%,第四是網絡入侵攻擊(病毒木馬、Wi-Fi蹭網、賬號被盜)發生率為22.59%。
網民在遭遇網絡安全問題的應對選擇。遇到網絡安全問題,不再使用該服務占40.56%,向互聯網服務提供者投訴占29.34%,自救或向朋友求助占16.98%,打110或96110(反詐)報警電話占16.7%,向網信辦“12377”舉報中心舉報占16.05%,向公安部“網絡違法犯罪舉報網站”舉報占14.26%,不采取任何措施占13.32%。
全國網民網絡安全感滿意度調查活動黑龍江省組委會副主任、黑龍江省網絡安全協會執行會長張彥表示,隨著網絡信息社會發展,互聯網已與人民群眾日常生活密不可分。網絡在提供各種生活便利和溝通便捷的同時,不安全的威脅也在增長:網絡攻擊、病毒傳播、垃圾郵件等屢見不鮮;利用網絡進行詐騙、盜竊、敲詐勒索、竊密等案件時有發生,嚴重影響網絡社會的正常秩序,損害網民權益;網上色情、暴力等不良和有害信息的傳播,嚴重危害著社會風氣和青少年的身心健康。如何加強網絡社會的安全治理、保障廣大人民群眾網絡合法權益,日益成為社會大眾廣泛關注的重大問題。